La mejor tecnología y vanguardia en equipamiento y profesionales altamente calificados. Esto es lo que define el servicio que presta a Villarrica y alrededores Laboratorios RedSur. Esta empresa cuenta con orgullo que, luego de una ardua tarea, fueron certificados como “Establecimiento de Salud Habilitado para la Toma de Test AG SARS COV-2 Y PCR”, siendo la única institución que posee dicho mérito.
¿Cuántas personas trabajan y por qué se llama Laboratorio Redsur?
Trabajan 14 personas. El nombre de “Laboratorios RedSur”, corresponde al concepto de formar una red diagnóstica que brinde servicios a nivel local y poder llegar a lugares donde el acceso a la atención históricamente ha sido compleja y donde nuestros usuarios puedan tener mejor oportunidad de atención de salud diagnóstica.
¿Cuentan con otras sucursales?
Actualmente contamos con tres sucursales ubicadas en Villarrica, Pitrufquén y Loncoche, y se encuentran en proceso de apertura dos más.
La pandemia por Covid-19, ¿ha significado mayor recarga por servicios y en qué forma?
En general el Covid 19 ha generado cambios profundos en nuestra sociedad y sobre todo para las instituciones de Salud, quienes hemos tenido que adaptarnos a la nueva forma de vivir y relacionarnos. Por supuesto también ha generado cambios en el ámbito de la seguridad y calidad de los procesos con el fin de poder alcanzar los más altos estándares posibles, esto bajo la supervisión de nuestras Autoridades Sanitarias para dar fiel cumplimiento a la normativa nacional e internacional.
Basado en esto tenemos el orgullo de haber obtenido la Certificación de la Designación de Establecimiento de Salud Habilitado para la Toma de Test AG SARS COV-2 Y PCR., proceso que no ha sido fácil debido a la alta complejidad y exigencias, pero que hoy podemos informar como un gran logro para nuestro LABORATORIO REDSUR y para las comunidades en las cuales estamos inmersos, ya que somos la única institución que posee dicho mérito, del cual nos sentimos muy honrados y a la vez con una gran responsabilidad de encontrarnos al frente de la lucha contra esta PANDEMIA COVID 2019. Podemos realizar exámenes COVID con validación en la autoridad sanitaria, de manera eficiente y eficaz.
La tecnología tiene un desarrollo impensado en todo aspecto, en especial en comunicación: ¿Cómo se manifiestan esos adelantos en las tareas de especialidad médica y de laboratorios en el caso de RedSur?
La tecnología juega un rol imprescindible ya que, para entregar resultados confiables y de calidad, necesitamos equipos altamente tecnológicos y especializados con respaldo de calidad internacional.
Es vital contar con tecnología de vanguardia y especialización científica para obtener resultados precisos y rápidos ya que la salud de cada persona es nuestro principal norte, por lo que aplicamos este principio a cada una de nuestras determinaciones.
Nuestra Directora Técnica, Juana Salazar Valencia, Tecnólogo Médico, es quien supervisa y ejecuta personalmente la calidad y excelencia de los procesos.
Además, contamos con servicios adicionales de página web www.laboratoriosredsur.cl, donde nuestros usuarios pueden descargar sus exámenes en forma directa y además enviamos todos los resultados a los correos electrónicos de los usuarios para hacer más rápida y cómoda la entrega de estos.
¿Está ya en uso una modalidad que implique un contacto directo entre médico y laboratorio vía Internet para solicitudes de exámenes, perfiles bioquímicos, etc.?
Necesariamente debemos tener una comunicación directa y un trabajo recíproco con los médicos y facultativos. Son ellos los que deben orientar el diagnóstico e interpretar los resultados para lograr en conjunto poder ayudar a alcanzar el estado de bienestar tanto físico como emocional y social. Este es el fin de todos quienes tenemos la hermosa labor de trabajar en el ámbito salud, lograr que el ser humano pueda sentir un estado de bienestar y equilibrio consigo mismo y con su medio para contribuir también a construir una sociedad más feliz y satisfecha.
¿Cuáles son los servicios que ofrece Laboratorios RedSur?
Nuestros servicios comprenden todo tipo de Exámenes clínicos: COVID 19, Bioquímicos, Hormonales, Hematológicos, Coagulación, Microbiológicos, Biología Molecular, Inmunológicos e Inmunohematológicos.
Poseemos convenios con empresas nacionales, donde tenemos la labor de realizar los controles de salud de los trabajadores y dar cumplimiento tanto a la normativa laboral como a la contingencia actual.
Finalmente, ¿Dónde está ubicado el laboratorio y cuáles son los días y horarios de atención?
La casa central de “Laboratorios RedSur” se encuentra ubicada en Vicente Reyes 750, en Villarrica. La sucursal de Pitrufquén está en Galería Torres, Francisco Bilbao 330 Local B y la sucursal de Loncoche se encuentra ubicada en calle Barros Arana 483.
